യുഎഇയില് ഇന്ത്യന് പാസ്പോര്ട്ട് സേവനങ്ങള്ക്ക് വീണ്ടും ടെന്ഡര്

ദുബൈ: യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യന് പാസ്പോര്ട്ട് സേവനങ്ങള് ഔട്ട്സോഴ്സ് ചെയ്യുന്നതിനായി ഇന്ത്യന് എംബസി പുതിയ ടെന്ഡര് ക്ഷണിച്ചു. സുപ്രീംകോടതി നിര്ദേശത്തെ തുടര്ന്നാണ് പുതിയ ടെന്ഡര് നടപടികള് ആരംഭിച്ചത്. RFP നമ്പര് Abu/Cons/415/08/2026 പ്രകാരമുള്ള ടെന്ഡര് സെപ്റ്റംബര് 28നാണ് പുറത്തിറക്കിയത്. യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യന് കോണ്സുലര് ആപ്ലിക്കേഷന് സെന്ററുകളുടെ (ICAC) നടത്തിപ്പിനാണ് കമ്പനികളില്നിന്ന് അപേക്ഷ ക്ഷണിച്ചിരിക്കുന്നത്. നിലവില് Alhind Tours & Travels ആണ് യുഎഇയില് ഔട്ട്സോഴ്സ്ഡ് കോണ്സുലര് സേവനങ്ങള് നല്കുന്നത്. ജൂലൈ 22 മുതല് കമ്പനി 16 ICACകള് വഴി പാസ്പോര്ട്ട്, വിസ, അറ്റസ്റ്റേഷന് തുടങ്ങിയ സേവനങ്ങള് നല്കിവരുന്നു.
ആദ്യ ടെന്ഡറിലെ സാങ്കേതിക മൂല്യനിര്ണയത്തിനെതിരെ പരാജയപ്പെട്ട രണ്ട് കമ്പനികള് കോടതിയെ സമീപിച്ചതോടെയാണ് തര്ക്കം ആരംഭിച്ചത്. ജൂലൈയില് ഡല്ഹി ഹൈക്കോടതി പുതിയ ടെന്ഡര് നടത്താന് നിര്ദേശിച്ചിരുന്നു. തുടര്ന്ന് കേന്ദ്രസര്ക്കാര് സുപ്രീംകോടതിയെ സമീപിച്ചു. മൂന്ന് മാസത്തിനകം പുതിയ ടെന്ഡര് നടപടികള് പൂര്ത്തിയാക്കണമെന്ന് സുപ്രീംകോടതി നിര്ദേശിച്ചെങ്കിലും, പ്രവാസികള്ക്ക് സേവനങ്ങള് തടസ്സപ്പെടാതിരിക്കാനായി ഇടക്കാലത്ത് അല്ഹിന്ദിന് സേവനം തുടരാന് അനുമതി നല്കി. നിലവില് അല്ഹിന്ദ് 16 ICACകള് വഴിയാണ് സേവനം നല്കുന്നത്. ഫോം പൂരിപ്പിക്കല്, ഫോട്ടോ, ഫോട്ടോകോപ്പി, കൊറിയര് എന്നിവ ഉള്പ്പെടെ 19 ദിര്ഹം ആണ് സേവന ഫീസ്.
പുതിയ ടെന്ഡറില് 15 കേന്ദ്രങ്ങള്
പുതിയ കരാര് പ്രകാരം 15 ICACകള് പ്രവര്ത്തിപ്പിക്കാനാണ് ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. അബുദാബി, ദുബൈ, ഷാര്ജ, അജ്മാന്, ഫുജൈറ, ഉമ്മുല്ഖുവൈന്, ഖോര്ഫക്കാന്, കല്ബ, റാസല്ഖൈമ എന്നിവിടങ്ങളിലാണ് കേന്ദ്രങ്ങള്. കരാര് കാലാവധി മൂന്ന് വര്ഷമാണ്. കരാര് ഒപ്പിട്ടതിന് ശേഷം 45 ദിവസത്തിനകം സേവനം ആരംഭിക്കണം. ഒക്ടോബര് 4: സ്ഥാപന പ്രൊഫൈല് സമര്പ്പിക്കാനുള്ള അവസാന തീയതി. ഒക്ടോബര് 5: എഴുത്തുപരമായ ചോദ്യങ്ങള് സമര്പ്പിക്കാനുള്ള അവസാന തീയതി. ഒക്ടോബര് 8: പ്രീബിഡ് സമ്മേളനം. ഒക്ടോബര് 26 വൈകിട്ട് 3 മണി: ടെന്ഡര് സമര്പ്പിക്കാനുള്ള അവസാന സമയം.
സാങ്കേതിക, സാമ്പത്തിക ഘട്ടങ്ങളുള്ള രണ്ട് തലത്തിലുള്ള നടപടിയിലൂടെയാണ് വിജയിയെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ സാമ്പത്തിക ബിഡ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയായിരിക്കും അന്തിമ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്. 756,700 ദിര്ഹം ബിഡ് സെക്യൂരിറ്റിയായി ആവശ്യപ്പെടുന്നുണ്ട്. രജിസ്റ്റര് ചെയ്ത മൈക്രോ, ചെറുകിട സ്ഥാപനങ്ങള്ക്ക് ഇതില് ഇളവുണ്ട്.
നിലവിലെ സേവനങ്ങള് ഇപ്പോള് തടസ്സപ്പെടില്ല. എന്നാല് പുതിയ ടെന്ഡറില് മറ്റൊരു കമ്പനിയാണ് വിജയിക്കുന്നതെങ്കില് ICACകളുടെ നടത്തിപ്പ് മാറിയേക്കാം. യുഎഇയില് 40 ലക്ഷത്തിലധികം ഇന്ത്യന് പ്രവാസികളുണ്ട്. 2025ല് യുഎഇയിലെ ഇന്ത്യന് മിഷനുകള് ഏകദേശം 6 ലക്ഷം കോണ്സുലര് സേവനങ്ങള് കൈകാര്യം ചെയ്തു. ഇതില് ഏകദേശം 4 ലക്ഷം പാസ്പോര്ട്ട് സേവനങ്ങളായിരുന്നു. പാസ്പോര്ട്ട് അപേക്ഷകര് നിലവില് Consular Seva in UAE പോര്ട്ടലിലൂടെയുള്ള ഔദ്യോഗിക അറിയിപ്പുകളും അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് വിവരങ്ങളും പരിശോധിക്കണമെന്ന് ഇന്ത്യന് മിഷനുകള് നിര്ദേശിക്കുന്നു.